คำถามที่พบบ่อย
FAQ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ tini365 และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน หากท่านมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตแทนการสร้างบัญชีใหม่

กระบวนการสมัครสมาชิก tini365 ใช้เวลาเพียง ไม่ถึง 3 นาที กรอกข้อมูล ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน OTP และบัญชีของท่านจะพร้อมใช้งานทันที ไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน

ไม่ได้ tini365 กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกท่าน ตามกฎหมายของประเทศไทย การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ tini365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินในกรณีดังกล่าวทันที

tini365 รับฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 บาท รองรับช่องทางการเงินดังนี้

• TrueMoney Wallet
• PromptPay (พร้อมเพย์)
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
• Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
• Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
• TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินทุกช่องทาง

การถอนเงินของ tini365 ดำเนินการ ภายใน 5 นาที สำหรับรายการปกติ และไม่เกิน 30 นาทีในช่วงเวลาเร่งด่วน ถอนขั้นต่ำ ฿300 บาท ต่อครั้ง โดยเงินจะโอนตรงเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

สาเหตุที่พบบ่อยของการถอนเงินล่าช้า ได้แก่

• ยังไม่ได้ยืนยันตัวตนบัญชี (KYC) ให้ครบถ้วน
• ยอดเงินไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ของโบนัส
• ชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้
• ระบบธนาคารปลายทางมีการบำรุงรักษาชั่วคราว

หากรอเกิน 30 นาทีแล้วยังไม่ได้รับเงิน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต tini365 ผ่าน Live Chat พร้อมแจ้งหมายเลขรายการ

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต tini365 โดยตรง เนื่องจากการเปลี่ยนบัญชีธนาคารต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องเงินของสมาชิก กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ

สมาชิกใหม่ของ tini365 จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากครั้งแรก รวมถึงเครดิตฟรีสำหรับทดลองเล่นเกมต่างๆ รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการรับโบนัสสามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตเป็นประจำทุกสัปดาห์

เทิร์นโอเวอร์ คือยอดการเดิมพันรวมที่ท่านต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า ท่านต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอนเงิน เทิร์นโอเวอร์จะนับเฉพาะการเดิมพันจริงเท่านั้น ไม่นับการเดิมพันที่ยกเลิกหรือเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส ส่วนโบนัสรายวันและรายสัปดาห์จะหมดอายุตามรอบที่กำหนด กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ

tini365 มีเกมให้เลือกเล่นกว่า 1,000 รายการ ครอบคลุม

• สล็อต — สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำทั่วโลก
• บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง
• รูเล็ต — รูเล็ตยุโรปและอเมริกัน
• ไฮโล / ป็อกเด้ง — เกมไพ่ยอดนิยมของไทย
• เดิมพันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล
• อีสปอร์ต — เดิมพันเกมออนไลน์ชั้นนำ

ใช่ เกมทุกประเภทบน tini365 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลลัพธ์ทุกอย่างเกิดขึ้นโดยบังเอิญอย่างแท้จริง ไม่มีการจัดการหรือโกงผลลัพธ์ใดๆ ทั้งสิ้น สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นย้อนหลังได้ทุกรายการในหน้าบัญชีของตนเอง

ได้เลย tini365 รองรับการเล่นผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกรุ่น ทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบได้ทันที หน้าจอจะปรับขนาดให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มายังเบอร์ของท่านเพื่อยืนยันตัวตน หลังจากนั้นท่านสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที

tini365 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากบัญชีของท่านถูกระงัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต tini365 ผ่าน Live Chat พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หลายเครื่องพร้อมกัน หรือกิจกรรมที่ระบบตรวจพบว่าผิดปกติ

tini365 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือให้สมาชิกใช้ควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่

• กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
• กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเซสชัน
• ตั้งเวลาพักการเล่น (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ระงับบัญชีชั่วคราวด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• ปิดบัญชีถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ ขอแนะนำให้ดำเนินการดังนี้

• ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต tini365 เพื่อขอความช่วยเหลือในการจำกัดการเล่น
• ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

tini365 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

Self-Exclusion คือการระงับบัญชีของตนเองชั่วคราวหรือถาวร เพื่อป้องกันไม่ให้ตนเองเข้าถึงบริการการพนันในช่วงเวลาที่กำหนด ท่านสามารถตั้งค่า Self-Exclusion ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว tini365 จะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบจนกว่าจะครบกำหนด และจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการตลาดใดๆ ให้ท่านในช่วงนั้น